Manager, avoir des outils pour gérer le quotidien
- Réf : MNGT_003
- Durée : 2 jours
- Nombre de participants : 15
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POINTS FORTS
- La formation vise à fournir des outils directement utilisables
- Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques
- Partage d’expérience, mise en situation et auto-diagnostic
Objectifs
- Repérer leur propre style spontané d’animation d’équipe
- Optimiser l’organisation de l’équipe et la contribution de chacun
- Favoriser la communication
- Développer l’autonomie des collaborateurs
- Motiver et créer une bonne ambiance dans l’équipe
- Aborder et dénouer les situations tendues ou conflictuelles
Pré-requis
Documents et quiz de connaissances en amont de la formation
Modalités d'évaluation
Grille d'auto-évaluation pré et post formation
Public concerné
Managers
Programme
Intervenant : Consultant / Psychologue
1. Les bases du management
- Orientation vers l’objectif
- Orientation vers les collaborateurs
- Management situationnel : adapter son style de management
3. La dimension relationnelle du manager
- Les bases de la communication managériale
- L’importance de l’écoute et de la disponibilité
- Savoir motiver
- La reconnaissance
- Favoriser et développer l’esprit d’équipe
2. La fonction structurante du management
- Les outils concrets pour un management structurant
- Fixer des objectifs SMART
- Déléguer les moyens
- Suivre et évaluer les résultats
- Analyser les succès et les échecs
- Encourager les progrès
- Optimiser les circuits de communication
4. Aborder et dénouer les situations tendues
- Les jeux de pouvoir
- Pouvoir, autorité, leadership
- Le DESC
- Savoir recadrer sans démotiver
- Savoir faire une critique sans offense
- La posture assertive du manager
- Savoir poser des limites