Calcul du coût de l’absentéisme

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Le coût de l'absentéisme au travail

Le coût de l’absentéisme estimé à 108 milliards d’euros en France

Rares sont les secteurs d’activité et les organisations épargnés par les absences récurrentes de personnel. Reparti à la hausse depuis 2017, l’absentéisme demeure un véritable casse-tête.

Les conséquences sont nombreuses et notamment financières, elles représentent des enjeux considérables pour les entreprises : le coût moyen annuel de l’absentéisme au travail en France est estimé à 108 milliards d’euros, soit 4,7 % du PIB (Institut Sapiens – 2018).

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LES COÛTS DE L'ABSENTÉISME AU TRAVAIL

1. Coûts directs

L’évaluation du coût des arrêts de travail est complexe mais les coûts directs sont les plus simples à évaluer. Les coûts salariaux suivants sont à prendre en compte :

  • Prise en charge du délai de carence
  • Maintien du salaire pendant l’absence/complément des IJSS
  • Prise en charge des frais médicaux

 

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2. Coûts indirects

Le coût de l’absentéisme ne s’arrête pas aux coûts directs. De nombreux coûts indirects et coûts cachés viennent gonfler le coût de l’absentéisme.

  • Coûts de gestion : gestion de l’absence et gestion du remplacement
  • Coûts de remplacement : Salaire, formation et intégration du remplaçant
  • Coûts de couverture des risques : Contrat de prévoyance santé
  • Coûts de perte de productivité : interruption de l’activité, désorganisation, réorganisation et baisse de qualité
  • Coûts sociaux : détérioration du climat social, baisse de motivation des salariés présents, augmentation du taux d’absentéisme, risque d’accident de travail et de turnover
  • Coûts d’image : insatisfaction client possible (baisse de qualité, délais, changements…)

Le coût du présentéisme

Pour allez plus loin

Pour aller plus loin dans le calcul du coût de l’absentéisme, il est aussi nécessaire de tenir compte du coût du présentéisme. En voici la définition de Gosselin et Lauzier (2011) :

💬 « Le présentéisme se définit comme le comportement d’un travailleur qui se présente au travail malgré des problèmes de santé physiques et/ou psychiques nécessitant de s’absenter. »

Par extension cette notion fait également référence aux comportements de surinvestissement et de présence au travail au-delà des besoins réels de l’entreprise. C’est souvent la première étape pour un salarié avant un absentéisme plus ou moins volontaire.

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Prévia, à vos côtés pour lutter contre l'absentéisme

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