PLATEFORME D'ECOUTE
Le Groupe PREVIA et Pros-Consulte vous proposent la prise en charge du stress au travail par une plateforme d'écoute, composée de psychologues.
Le concept est simple, il n'y a pas de rendez-vous à prendre, pas de messagerie, il suffit, 24H/24 et 7J/7 d'appeler le numéro vert propre à son entreprise, pour avoir aussitôt un psychologue au bout du fil.
Cette plateforme se compose aujourd'hui, d'une quarantaine de psychologues cliniciens diplômés, ayant fait au moins 5 ans d'études, validées par un DESS, un Master 2 ou un Doctorat.
Il est possible de choisir son psychologue sur notre plateforme internet (qui est mise à jour en temps réel), de consulter son cursus, et ainsi d'appeler celui que l'on souhaite, et de le rappeler, pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé.
Les appels se font dans le plus grand respect de l'anonymat de l'appelant : les psychologues sont déontologiquement tenus au secret professionnel, il n'y a ni affichage du numéro de l'appelant, ni écoute, ni enregistrement de la conversation.
Pros-Consulte propose d'envoyer périodiquement aux responsables un rapport sur le climat psychosocial de l'entreprise, toujours dans le respect de l'anonymat.
Le coût de l'accès à la plateforme d'écoute Pros-Consulte est un forfait par salarié et par an. Dans ce cadre, le nombre d'appels est illimité, 24Heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Communication : Chaque salarié se voit remettre une carte, format carte de crédit, qui rappelle le mode d'utilisation du service et le numéro vert spécifique de l'entreprise. L'expérience prouve que ce concept de communication associé au choix du psychologue, déclenche un grand nombre d'appels, offrant ainsi une liberté de parole à ceux qui n'osent pas s'exprimer au sein de l'entreprise.
Cette plateforme veut répondre aux besoins d'écoute de tous les salariés de l'entreprise, en assurant un suivi personnalisé. Tous les cas, toutes les causes, toutes les questions sont entendus avec le même professionnalisme.
Plus d'info sur : www.pros-consulte.com
